Réussir vos ventes en adoptant la bonne posture commerciale- Utiliser le modèle DISC
Faciliter vos échanges lors du processus de vente en déterminant le ou les types de personnalités.
Taux de satisfaction :
9,8/10
(44 avis)
Formation créée le 14/11/2022. Dernière mise à jour le 28/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Faciliter vos échanges lors du processus de vente en déterminant la personnalité de votre interlocuteur. Mieux cerner le fonctionnement de votre client et construire un argumentaire de vente individualisé et efficace . Apprendre à convaincre le client sans agressivité construire une stratégie pour mieux vendre afin d'augmenter ses performances commerciales. Gagner en efficacité. Formation s'adressant à toutes personnes travaillant dans l'immobilier
Objectifs de la formation
- Etre convaincant sans être agressif dans un contexte de vente
- Construire une stratégie de vente pour convaincre
- Acquérir des techniques d’efficacité pour conduire un entretien de vente
- Augmenter sa performance commerciale
- S'organiser pour gagner en efficacité
- La méthode DISC
- Connaitre et comprendre les articles du décret 2015-1090 du 28/08/2015 fixant les règles constituant le code de déontologie applicable aux personnes exerçant les activités de transaction et de gestion d'immeubles. Respecter l'obligation de formation de 2 heures tous les 3 ans sur ce thème
- Identifier le risque de discrimination
- Prévenir ses clients face à des prescriptions discriminatoires
- Appréhender la portée de ces nouvelles obligations et savoir adapter sa pratique professionnelle à ces dispositions
- Justifier des compétences indispensables permettant le renouvellement de sa carte professionnelle
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Manager
- Commerciaux
- Négociateur
- Professionnel de l'immobilier
- agent commercial
- Directeurs
- Mandataires
Prérequis
- 1 an d'expérience dans la vente
- Manager
- Responsable des ventes
- aucun
- travailler dans l'immobilier
Contenu de la formation
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Introduction
- Déroulement de la journée
- Café, tour de table et objectifs de la formation
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Filtre de perception
- Comprendre les différentes perceptions
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Quelles sont les qualités pour vendre ?
- Lutter contre les stéréotypes
- Connaitre ses forces
- Les bases de la communication efficace
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Le modèle DISC
- Découvrez votre type de personnalité
- Les 4 types de personnalité : dominant-influent-consciencieux-stable
- Atelier : Élaboration d'argumentaires selon les profils DISC
- Comment adapter sa stratégie selon le profil DISC du client
-
A quoi sert l'estime de soi
- La connaissance de soi pour vendre
- Comment dire OUI au client
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Qui mène l'entretien de vente
- Les attitudes face au client
- exercice
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SONCAS
- Connaitre et comprendre les motivations d'achat
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Le grand oral
- exercice
-
Conclusion : les clés du succès
- Mettre en place une stratégie pour s'organiser
- Gagner en efficacité
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Attestation d'assiduité
- Attestation d'assiduité
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Attestation d'assiduité
- Quiz en salle
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quizz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,8/10
(44 avis)
Capacité d'accueil
Entre 5 et 10 apprenants
Accessibilité
Pour les personnes en situation de handicap, merci de prendre contact avec l'organisme