NEUROSCIENCES & PSYCHOLOGIE DU CLIENT IMMOBILIER

Comprendre, influencer, transformer

Comprendre, influencer, transformer Cette formation de 16h vous permet de comprendre comment le client immobilier décide réellement et comment utiliser les neurosciences pour améliorer votre communication, lever les résistances et sécuriser la décision. Vous apprendrez à décrypter les émotions, les biais cognitifs, les réactions instinctives, ainsi qu’à adapter votre discours pour créer la confiance, cadrer la relation et accompagner efficacement vendeurs et acquéreurs. Une approche opérationnelle, éthique et orientée terrain, pour renforcer votre posture, votre impact commercial et votre capacité à convaincre dans un marché exigeant.

Comprendre les mécanismes cérébraux impliqués dans la décision du client immobilier.
Identifier les biais cognitifs, émotions et filtres perceptifs qui influencent la vente.
Adapter sa communication aux différents profils décisionnels et émotionnels.
Utiliser les neurosciences pour créer la confiance, lever les résistances et sécuriser la décision.
Appliquer des techniques d’influence éthique pour convaincre sans pression.
Maîtriser les outils opérationnels : SÉCUR, SAR, neurones miroirs, intentionnalité, modèles émotionnels.
Renforcer son mindset commercial grâce aux routines mentales et à la gestion des croyances.
Construire un plan d’action concret pour améliorer sa performance commerciale.

Pour qui

Agents immobiliers
Négociateurs
Agents commerciaux
Responsables / Directeurs d’agence
Indépendants
Toute personne en relation commerciale avec vendeurs ou acquéreurs

Prérequis

Aucun prérequis obligatoire. Une expérience terrain est un plus.

Les 3 cerveaux : reptilien, limbique, néocortex
Processus décisionnel réel du client immobilier
Rôle des émotions vs logique
Les 6 biais cognitifs clés en immobilier
Neurones miroirs et synchronisation
Impact psychologique du marché / stress / perte

Les filtres perceptifs : attention, distorsion, sélection
Les 4 intentions du client
Les besoins cachés : sécurité, statut, reconnaissance
Peurs décisionnelles vendeurs / acquéreurs
Décryptage des comportements en RDV

Le modèle SÉCUR (structure décisionnelle)
La méthode SAR (Sécurité – Assurance – Réassurance)
Synchronisation verbale et non verbale
Connexion émotionnelle & calibration
Reformulation avancée (hypothèse – intention – précision)
Scripts d’influence éthique

Boucles émotionnelles : peur, enjeu, tension
Leviers motivationnels du client vendeur
Gestion des résistances
Focus attentionnel & prise de décision
Techniques pour installer la confiance durable

Psychologie du prix en immobilier
Effet d’ancrage
Effet de cadrage
Présentation « cerveau-friendly » du prix
Techniques d’ajustement sans conflit

Programmation mentale et croyances limitantes
Identité commerciale : de l’auto-sabotage à l’intention
Routine mentale 3 x 3
Techniques d’activation motivationnelle
Gestion des émotions de l’agent

Les 5 leviers neuroscientifiques de décision
Structure d’un RDV orienté cerveau
Influence éthique vs manipulation
Techniques de persuasion éthique
Structuration d’un message impactant

Aucune information fournie sur les formateurs.

Quiz diagnostic en entrée
Exercices pratiques
Observation pendant les mises en situation
Quiz final
Auto-évaluation
Attestation d'assiduité

Manuel « Neurosciences appliquées au client immobilier »
Fiches outils : SÉCUR, SAR, 3 cerveaux, neurones miroirs
Checklists communication
Exercices mindset & routines mentales
Plan d’action 30 jours
Accès à la communauté (selon format)

Aucune information fournie sur les indicateurs de résultats.

Entre 1 et 8 apprenants

Aucune information fournie sur l'accessibilité aux personnes handicapées.

Résultats de la recherche

NEUROSCIENCES & PSYCHOLOGIE DU CLIENT IMMOBILIER

Comprendre, influencer, transformer

Objectifs de la formation

Profil des bénéficiaires

Contenu de la formation

Équipe pédagogique

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

Ressources techniques et pédagogiques

Qualité et satisfaction

Capacité d'accueil

Accessibilité